Fernando Aparicio, director de la filial española, explica las claves que le han permitido imponerse a Visa, MasterCard o Google

PayPal ha cumplido 10 años en los que ha conseguido convertirse en la principal pasarela de pagos de Internet con 165 millones de usuarios en todo el mundo, 50 millones en Europa, y dos millones en España, lo que significa que lo usa uno de cada tres compradores online en nuestro país.

Lo más chocante de esta pequeña empresa, que fue absorbida por eBay en 2002, es que ha sabido ganarse la confianza de los internautas frente a los sistemas creados por grandes entidades como son Visa o MasterCard; y ni tan si quiera Google con su Check Out ha conseguido hacerle sombra.

¿Su secreto? “Somos una forma sencilla y segura de pagar”, asegura Fernando Aparicio, director general de Paypal España, quien está convencido que su fórmula de éxito ha sido resolver en tres clics cualquier transacción y, sin embargo, registrar uno de los niveles de fraudes más bajos de Internet (0,27% de las transacciones). En Europa, Paypal opera con una licencia bancaria para aportar aún mayor sensación de seguridad.

“Es muy difícil encontrar la equilibrio que permite garantizar la seguridad sin complicar la vida al usuario. Es una ecuación complicada”, asegura el ejecutivo, que recuerda que todos los sistemas que han pedido excesivas contraseñas o utilizaban sistemas de certificados han acabado desapareciendo. “Han sido un fracaso total en cuanto a usabilidad”, opina.

Otra gran ayuda es su carácter internacional pues Paypal funciona en 190 países y permite comprar con 19 divisas diferentes, algo muy importante en Internet donde las compras no están limitadas por la geografía. “En España seguimos comprando más en webs extranjeras. Nuestro comercio electrónico es más de importación, aunque el doméstico sigue creciendo”, recuerda Aparicio. Además, Paypal permite elegir el medio de pago ya sea entre distintas tarjeta de crédito o debito, usando la cuenta bancaria o con un saldo depositado en su sistema.

Pero sin duda lo que ha sabido hacer mejor Paypal es quitar el miedo a los pagos en Internet. PayPal, gracias a eBay, ha creado un sistema que permite reclamar las compras que se han realizado a un tercero y además comprueba la identidad de las empresas que admiten su sistema de pago por lo que el comprador tiene la garantía de que sabe quién hay detrás de su compra. “En muchos casos actuamos como un organismo de arbitraje”, apunta el director general de la filial española.

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Hoy mientras navegaba en busca de buenos ejemplos de páginas web hechas con Wordpress, me he encontrado con dos páginas que me han gustado muchísimo. Estoy tan maravillado que no he podido resistirme a compartirlas con vosotros aquí. Espero que os gusten.

La primera es “Web design wall“, una web super cuidada, llena de detalles de buen gusto, alegre, divertida, con mucho color y armonía. Me gusta el cuidado del diseñador para hacer que todo funcione perfectamente y que cada cosa esté en el sitio perfecto sin alterar la armonía del conjunto. Para mí es el ejemplo perfecto de como hay que diseñar un blog.

La segunda web es el portfolio 2008-2009 de “Yodabaz“, un diseñador Francés de 28 años que me ha cautivado con su diseño minimalista, moderno y original. Me gusta la sencillez con la que trata el video a pantalla completa, lo poco pretencioso de la idea pero su gran efectividad visual, los efectos visuales sutiles, la textura utilizada encima del video (el granulado) que le da personalidad e interés a la imagen. En cuanto al contenido de su portfolio no me he fijado mucho y creo que es debido a la envidia (sana) que me ha producido el diseño, que ha centrado toda mi atención.

«Bienvenido al ahora»: Plug into now.

Los distintos gráficos contienen o informan sobre eventos que están sucediendo y representan la contabilidad a nivel mundial de consumo y producción de bienes (coches, casa, huevos, vasos de papel…) en base a datos estadísticos a nivel global según el tiempo que transcurre.

Vía Microsiervos

Ahí van una serie de predicciones “digitales” de la mano de Ivan Thomas:

1. 2009 será el año de Facebook en España, 2008 ha sido solo balas de fogueo.
2. Tuenti quedará relegada, al igual que MSN Messenger al sector adolescente (12-18 años). Clara segmentación.
3. Twitter se mantendrá como líder del microblogging y GRATUITO. El secreto de su éxito es la sencillez, pero el usuario no pagará por sus servicios.
4. Google meterá la mano en search.twitter.com (creando su propio sistema de búsqueda de Twitts)
5. Flickr se verá obligada a reorientarse al mercado profesional debido, entre otros, al mordisco del pastel que ha dado Facebook con las fotografías.
6. Vimeo optimizará el rendimiento de su conversor para equipararse a Youtube. El interface y la experiencia de usuario ya lo tiene ganado con respecto al gran rival.
7. De la mano de Automattic, WordPress y BuddyPress serán los reyes del Blogging Software. Pocos se acordarán de MovableType
8. Aparecerán decenas de miles de redes sociales redes de blogs a pequeña escala gracias a BuddyPress
9. Se desmitificará al SEO y los profesionales empezarán a posicionar en base al sentido común, consiguiendo buenos resultados.
10. FriendFeed debería simplificarse para llegar a más usuarios. Dudo que lo haga.
11. 2009 (y 2010, esta conversión no será rápida) es el año del Social Media Marketing (SMM). Algo está cambiando.
12. Veremos más virales y socio-virales, más grupos de Facebook, más empresas que se acercan socialmente a los clientes potenciales gracias al Social-Networking
13. En 2009 volverá a crecer la inversión de publicidad en Internet, ojo, solamente inversión en publicidad 2.0 (SMM) y en email marketing, publicidad típica (banners y demás), desciende.
14. A pesar de ser sistémica, la crisis será menos dura en los entornos digitales que en otros.
15. Los pequeños negocios digitales (pymes) bien estructurados y con un foco claro, se mantendrán e incluso pueden crecer.
16. La prensa EN MASA se volcará en Internet para llegar al público que está mucho más y mejor informado que el “no digital”. Lo harán mediante redes sociales como Twitter, Facebook y Flickr
17. 2009 será el año del vídeo en Internet, pero no solo en Youtube. Los contenidos serán más multimedia que nunca. Más videoblogs. Más contenidos corporativos en formato vídeo.
18. Google Chrome mejorará ratio de alcance, pero Firefox seguirá marcando el aumento más espectacular, para un detrimento muy lento de IE.
19. Es probable que aparezcan más navegadores-sociales, tipo FLOCK
20. Algún otro FAIL tipo SecondLife habrá.. la gente no se lo ha metido en la cabeza aún: ¡Keep it Simple, Stupid!
21. Y por fin.. ¡IE6 deprecated! Esto más que una predicción es un sueño
22. Aporte de Jose Carlos Gil: Amazon llegará a España

Bueno, las predicciones sobre Facebook las veo practicamente garantizadas, pero otras como la de BuddyPress o Twitter, me cuestan más de creer. De hecho no conocía BuddyPress, pero parece bastante interesante. Aunque ya conocía y de hecho estoy probando Elgg, un software open source para crear redes sociales. ¿Vosotros qué pensais?

Estos dias estoy pensando en un proyecto que me haría bastante ilusión conseguir que funcionara bien. La idea sería poner una pantalla LCD de 20-30 pulgadas empotrada, “embebida” , incrustada en la pared de la entrada de una vivienda. Para hacer que quede mejor, le pondriamos un marco y así quedaría como un cuadro v2.0.

El objetivo de este proyecto es permitir a los usuarios de la vivienda, poder acceder a internet de una forma muy rápida, fácil y programable. Para ello, la pantalla tendría que estar conectada a un ordenador (Servidor), el cual se puede utilizar también como media center para guardar peliculas, musica, fotos y ser accedido remotamente via VNC (o similar). El servidor también estaría conectado a un proyector o pantalla en el salón, de tal forma que con en un mismo ordenador (servidor) tendriamos dos pantallas conectadas (una en el salón y otra en la entrada).

Bien, en la pantalla de la entrada podriamos encontrar un resumen de las cosas que normalmente nos interesa saber cuando vamos a salir de la vivienda o a entrar en ella, por ejemplo: un resumen del tiempo con un pronóstico a muy corto plazo, un resumen de las últimas noticias, últimos mensajes de e-mail recibidos, una agenda con los próximos compromisos, una lista de cosas para apuntar para no olvidar, etc.

Se me acaba de ocurrir que puede ser interesante montar un servicio de videollamadas por Internet, mediante un portal web donde los usuarios se pueden registrar y pueden grabar mensajes con su webcam para otros usuarios, asi que este sistema lo podriamos integrnar en la pantalla de la entrada de la vivienda para ver los videomensajes que nos han dejado.

Otra interesante característica sería la posibilidad de instalar una camara con sensor de movimiento que tuviera la capacidad de despertar al ordenador (si está en modo “sleep”) cuando el sesor de movimiento detectara que estamos parados enfrente de la pantalla durante más de 3 segundos. Esto nos serviria para ahorrar energia cuando el usuario no está en la vivienda y que cuando llegue a esta, el ordenador se encendiera automáticamente.

Bueno hasta aquí llega la idea por ahora… no se que pensais, si es una chorrada o puede ser interesante. Espero vuestros comentarios