“Las marcas comerciales deben adaptarse para comunicar en un entorno donde las normas son distintas a las del mundo offline“. Ese nuevo entorno es la famosa web 2.0 (blogs, redes sociales y demás páginas dónde el usuario genera y comparte los contenidos) y la sentencia la dicta el estudio Sexo, Mentiras y Realidad: echando abajo los mitos de la web 2.0, realizado por la agencia de publicidad CP Proximity.

El informe pone sobre la mesa algo que bastantes ya habían dicho: muchas de las suposiciones que se dan por supuestas en cuanto al comportamiento on line están equivocadas. ¿Qué hacemos en Internet? ¿Por qué? ¿Influye en nuestra vida cotidiana o en nuestra personalidad? Y, lo que es más importantes para quienes nos quieren vender algo: ¿somos tan distintos en la Red de lo que lo somos en el mundo tangible?

Proximity aborda en su estudio algunos de los mitos que rodean tanto a la web como a los internautas. Internet no es un mundo de frikis o geeks, sino una extensión de la vida de cada uno; no es otra vida, sino una parte más del día a día del individuo. Como asegura el informe, “los mundos virtuales son como parques temáticos de acceso ilimitado y sin colas”. Y si las personas que van a Disneyworld no son raros, tampoco lo serán quienes dediquen parte de su tiempo libre a Facebook o Tuenti.

Así, Internet no es un lugar en el que los consumidores se comporten de forma distinta a como lo hacen en la vida real, no es un entorno anárquico y sin reglas, pues quien no acepta la etiqueta es rechazado y denunciado por la comunidad. La Red, en definitiva, no es sólo para el porno, aunque el ex primer ministro de Polonia, Jaroslaw Kaczynski, sostuviera lo contrario no hace muchos meses.

Para Juanma Ramírez, Jefe de Planificación Estratégica y Nuevos Medios de CP Proximity “muchos clientes [marcas] aún no son capaces de lanzarse del todo al medio” digital, no tanto por miedo a Internet en sí como por una cierta “reticencia a los nuevos usos” de la Red.

Uso activo de la marca

El resultado de la investigación llevada a cabo por la agencia en 19 países, entre ellos España, arroja resultados llamativos para quienes no estén acostumbrados al medio. El 43% de los participantes afirma que visitar mundos virtuales le ayuda a entenderse mejor a sí mismo, y para más de un tercio, el tiempo que pasa conectado cambia el modo en que sientes y piensas acerca del mundo real.

El valor que han adquirido las redes sociales es un dato muy destacable si tenemos en cuenta que un 58% opina que estas les ayudan a sacar más de la vida. Además, un 31% se siente más coqueto on line, más valiente (43%), más imaginativo (31%) o más expresivo (29%).

De ese valor, según CP Proximity, deben aprovecharse las marcas. No en vano, el 36% de las mujeres y el 39% de los hombres agradecen activamente la presencia de sus marcas favoritas en su vida digital; además, un quinto de los participantes en la investigación reconocen haber comprado determinados productos como consecuencia de participar activamente con sus marcas en webs o haber seguido recomendaciones de redes sociales.

Para casi la mitad de los encuestados, las marcas con las que interactúan en Internet definen quiénes son realmente.

Con estos datos en la mano, el estudio ofrece una serie de recomendaciones a las marcas que quieran estar presentes en Internet de forma activa y beneficiosa. Debe ser útil al consumidor, participar activamente en la comunidad (creación frente a monetización), anteponer el interés a la autoridad, no atacar su intimidad, evolucionar a la vez que la Red y, por último, tener mucho cuidado con dónde se coloca el logo.

Via ElPais

 
Los Óscar de Internet, los famosos Webby Awards, ya tienen nominados para su duodécima edición que acaban de darse a conocer a través de su página web, al mismo tiempo que se ha abierto el periodo de votación para que los internautas elijan a sus favoritos para obtener el galardón conocido como “La voz de la gente”.

El apartado de sitios web cuenta con 70 categorías, que van desde las webs de noticias, a las webs de salud o de moda o de organizaciones no gubernamentales. De cada categoría hay cinco sitios seleccionados. Además se otorgan galardones a las mejores campañas publicitarias, las mejores iniciativas de vídeo y películas ‘online’, y las mejores sitios móviles.

La mayoría de los seleccionados son estadounidenses salvo algunas webs británicas y otras excepciones como el ilustrador italiano Mario Iaschi, que está seleccionado por su página personal MyMoleskine.

Entre los periódicos nominados para este año se encuentra The New Yok Times, The Guardian, The Independent, The Wall Street Journal Online y Variety.com.

Los nominados han sido seleccionados por la Academia Internacional de las Artes y Ciencias Digitales, organización compuesta por 550 miembros de diversos ámbitos como la cultura, los medios y la tecnología, que pretende promover la creatividad y el progreso técnico y profesional en Internet y los medios interactivos.

Los cantantes Beck o David Bowie, el padre de Internet Vicent Cerf, el creador de Los Simpsons Matt Groenning son algunos de los miembros de esta academia.

Los ganadores son elegidos por la Academia, a excepción del premio de “La voz de la gente” que queda en manos de los internautas, quienes pueden votar hasta el próximo 1 de mayo.

Los ganadores se darán a conocer el próximo seis de mayo, y los premios se entregarán el 10 de mayo en una gala, que tendrá lugar en Nueva York.

Vía ElPais

Autocontrol, flexibilidad, creatividad y el “justo a tiempo” son los cuatro pilares en torno a los cuales se organiza el sistema Toyota, un método de producción famoso por tener presente el respeto a la dimensión humana a la hora de lograr la reducción de costes junto con el control cuantitativo y de calidad. Sin menoscabo de los restantes, la creatividad, como herramienta de búsqueda de nuevas y mejores ideas, es fundamental para mejorar el rendimiento aunque muchas veces queda en segundo plano en nuestra lucha por incrementar la productividad. Y para muestra este delicioso relato de Jorge Bucay:

“Había una vez un hachero que se presentó a trabajar en una maderera. El sueldo era bueno y las condiciones de trabajo mejores aún; así que el hachero se decidió a hacer buen papel. El primer día se presentó al capataz, quien le dio un hacha y le designó una zona.

El hombre entusiasmado salió al bosque a talar. En un solo día cortó dieciocho árboles. Te felicito- dijo el capataz – sigue así. Animado por las palabras del capataz, el hachero se decidió a mejorar su propio desempeño al día siguiente; así que esa noche se acostó bien temprano. A la mañana se levantó antes que nadie y se fue al bosque.

A pesar de todo el empeño, no consiguió cortar más que quince árboles. Me debo haber cansado – pensó y decidió acostarse con la puesta del sol. Al amanecer, se levantó decidido a batir su propia marca de dieciocho árboles. Sin embargo, ese día no llegó ni a la mitad. Al día siguiente fueron siete, luego cinco y el último día estuvo toda la tarde tratando de voltear su segundo árbol. Inquieto por el pensamiento del capataz, el hachero se acercó a contarle lo que le estaba pasando, y a jurarle y perjurarle que se esforzaría al límite de desfallecer. El capataz le preguntó:

¿Cuándo afilaste tu hacha la última vez?
¿Afilar? No tuve tiempo de afilar, estuve muy ocupado cortando árboles.”

Si te fijas, este relato cumple tres de las cuatro premisas citadas en el primer párrafo… Cuando una y otra vez te empeñes en aplicar un método que no acaba de funcionar, recuerda el cuento del hachero.

Via Pymes y autónomos
Imagen ElPais.com

El título de este post, puede ser la respuesta de un alma ingenua que acaba de pasar por el despacho de sus asesores y le han relatado de forma muy escueta todas las obligaciones burocráticas que tendrá por el hecho de crear una empresita.

Por un lado tenemos las fiscales, que si alta de obligaciones censales, que si la contabilidad, que si la obligación de presentar los libros oficiales, que si los pagos trimestrales de IVA, de IRPF, del pago del Impuesto de Sociedades, etc…

Por otro lado tenemos las obligaciones sociales, que si la inscripción del empresario en la Seguridad Social, la obligación de cotizar mensualmente por los trabajadores e ingresar las cuotas, que si la comunicación de los contratos al INEM, los accidentes de trabajo, las bajas laborales, los salarios de los empleados, los problemas con estos, la obligación de cumplir estrictamente con la Prevención de Riegos Laborales, etc…

Y por último las más novedosas (que realmente no lo son, aunque sí en cuanto a su aplicación), como puede ser la Protección de Datos.

Probablemente muchas de estas almas cándidas, no hayan podido soportar la enumeración de obligaciones completas, y hayan exclamado en el primer punto, un rotundo “¡ya está bien, me has convencido, seguiré como estoy!”. Y ciertamente, es como para comprenderlo, hoy día el empresario tiene dos opciones, o bien se forma en leyes y números, o confía ciegamente en sus asesores.

La presión burocrática y las obligaciones son tantas, que realmente al empresario no le quedan otras opciones que las anteriores, y ninguna de ellas es la más aconsejable, pues si uno tiene un negocio, debe dedicarse a él plenamente, pero por otra parte tampoco puede desconocer cómo se está gestionando su empresa en cuanto a sus obligaciones se refiere, por cuanto él es el único responsable de las mismas ante la Administración Pública.

Por ello, mientras la Administración no levante el pie sobre el pedal de la presión burocrática a las empresas, el emprendedor deberá tener una mente abierta y estar dispuesto a desarrollar su negocio, pero también a aprender como gestionarlo.

Porque he visto grandes trabajadores que han creado empresas con un gran porvenir que finalmente no han podido cimentar por falta de los más mínimos conocimientos de gestión, no sólo en cuanto a sus obligaciones, sino en cuanto a habilidades de dirección.

Via Pymes y autónomos